Szanowni Państwo

Informujemy, że doszło do zewnętrznego ataku typu DDoS wymierzonego w całą infrastrukturę KAMDEX. Nie jest to standardowa awaria techniczna, lecz skoordynowany atak na naszą sieć.

W związku z incydentem mogą występować:

– problemy z działaniem infolinii telefonicznej 509462719,
– czasowe przerwy w dostępności naszych systemów,
– niestabilne działanie serwisów www oraz TV IP w wybranych segmentach sieci;
– utrudniony kontakt z naszym zespołem poprzez prowadzone działania i zajętość techników.

Obecnie nie jesteśmy w stanie kontaktować się z Klientami w standardowy sposób, część naszych usług działa niestabilnie lub jest czasowo niedostępna.

W odpowiedzi na incydent:

• zgłosiliśmy sprawę odpowiednim służbom, w tym Policji oraz CERT Polska,
• działamy intensywnie naszym zespołem, który pracuje nad ograniczeniem skutków ataku oraz przywróceniem pełnej stabilności systemów i usług.

Na bieżąco monitorujemy sytuację i będziemy informować Państwa o kolejnych działaniach oraz postępach w przywracaniu pełnej dostępności usług.

Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.